트렌리포트

새로운 결제 트렌드

모바일 결제 서비스의 현재와 미래

By동동이

안녕하세요. 여러분! 동부의 마스코트, 동동이에요 ^^


요즘 카페에서 커피를 마시거나 상점에서 물건을 구입하면서 스마트폰을 꺼내드는 사람들을 자주 볼 수 있죠? 과거 지갑을 꺼내 결제를 하는 사람들만큼이나 모바일 결제 서비스를 이용하는 사람이 많아져서 그런지 이제는 익숙한 풍경이 되었어요. 


이러한 풍경은 지난 2014년부터 우리의 삶에서 자주 접할 수 있는 ‘핀테크’라는 단어와 밀접한 연관성을 보이고 있는데요, 좀 더 구체적으로 말해 ‘전자지갑(디지털월렛)’이라는 결제 시스템 덕분에 누릴 수 있는 편리함이라 말할 수 있답니다.

 



간단하게 앞서 말한 용어들에 대해 설명을 드리자면 ‘핀테크(fintech)’는 그 이름에 드러나듯 ‘금융(finance)’과 ‘기술(technology)’이 결합한 서비스 또는 그런 서비스를 진행하는 회사를 말해요. 이어서 ‘전자지갑’은 쉽게 말해 스마트폰에 신용카드, 멤버십카드, 쿠폰 등을 담아 결제 및 관리를 하는 전자 지불 시스템이라 이해하시면 될 것 같아요. 저 동동이도 최근부터 지갑 대신 스마트폰 하나로 결제, 포인트, 쿠폰 등 모든 걸 해결하고 있는데 정말 편리하더라구요~^^

 



이렇듯 요즘 각종 매체에서 핀테크 소식을 보면 관련 시스템이 상당히 각광받고 있는 것을 알 수 있는데요, 과연 어떤 매력을 품고 있길래 이런 반응을 얻고 있는걸까요? 

 



우선, 가장 먼저 생각해 볼 수 있는건 ‘편리함’이에요. 굳이 지갑을 꺼내들지 않더라도 손에 쥐고 있는 스마트폰을 통해 결제는 물론 포인트 적립, 할인 혜택까지 받을 수 있으니 말이죠. 게다가 혹여나 실수로 지갑을 집에 두고 나왔더라도 스마트폰만 있으면 필요한 것을 구입할 수 있으니 일상에서 생각할 수 있는 장점이 꽤 크다고 느껴지네요.

 



물론, 다양한 이면에는 불안 요소도 있어요. 안그래도 모바일 기기에 개인정보 등 중요한 데이터가 담기는 비중이 높아져 그 유출 등에 대한 불안감이 커지고 있는 것이 사실인데, 금전적 거래까지 가능해졌으니 개인정보 유출과 보안에 대한 걱정은 더 커질 수 밖에 없을 거예요. 

또한, 하루가 멀다하고 새로운 것들이 쏟아져 나오다 보니 매장 등에서 이를 활성화하기 위한 수고와 노력도 적지 않다는 부담이 있고요. 삼성페이 초창기에 결제를 할 때 마다 직원들에게 어떻게 결제를 하면 된다 설명했던 기억을 떠올려보면 쉽게 이해가 되실 듯 싶어요. 

삼성페이 이야기가 나온 김에 대표적인 모바일 결제 서비스 몇몇을 살짝 짚어볼까요?

 




  • 애플페이 : 주요 페이(Pay) 서비스 가운데 가장 먼저 시장을 선점했어요. NFC 방식이라 확산이 원활하지 못한 아쉽지만 이용 가능 국가가 꾸준히 늘고 있어요. 하지만 여전히 국내에서는 애플페이를 이용할 수 없어요. 


  • 삼성페이 : MST 방식과 동시에 NFC 방식까지 지원해요. 대부분이 마그네틱 신용카드 결제 시스템이 구축된 곳에서 활용할 수 있어요. 초창기 단점을 상당 부분 극복하며 세력을 확장하고 있지만 신세계 계열 매장에서 이용할 수 없다는 점이 아쉬움으로 남아요.


  •  카카오페이 : 특정 단말이 필요한 것이 아니라 국민 메신저 앱인 카카오톡과 연계해 활용한다는 점이 장점이며 공과금 납부도 가능해요.


  • 네이버페이 : 국내 최대 포털사이트인 네이버와 연동된 서비스에요. 온라인에서 네이버 아이디 하나로 각종 쇼핑몰까지 활용할 수 있다는 점이 편리하다는 사실! 중고거래를 위한 안전거래 시스템까지 이용할 수 있지만 카드 및 은행계좌 등록에 갯수 제약이 있다는 점이 단점이라고 말할 수 있어요.


 


이처럼 핀테크 열풍과 함께 스마트폰 킬러 앱으로 자리매김 하고 있는 모바일 전자결제 서비스 등 관련 시스템의 전망은 장미빛이라 해도 과언이 아닐 듯 해요. 아직 해결해야 할 일이 산더미처럼 쌓였지만 지금까지 그랬던 것처럼 앞으로도 꾸준히 불안 요소와 불편함을 지워갈테니 말이죠. 비록 지금은 지갑을 완벽히 대체하지 못하지만 머지않아 지갑 혹은 플라스틱 카드 없는 우리네 삶이 찾아올지도 모르겠네요.



 


오늘은 새로운 결제 트렌드, 모바일 결제 서비스의 현재와 미래에 대한 이야기를 해보았는데요, 시간이 지날수록 살아가는데 있어 유용한 도구들이 정말 많이 생기고 있는 것 같아요. 물물교환, 화폐, 카드에서 모바일 결제 서비스까지! 후에는 또 어떤 놀라운 도구로 물건을 결제할 수 있을지 기대 되네요!


동동이도 이러한 끊임없는 IT기술 발전을 응원하며 앞으로도 더 알찬 IT 트렌드 소식 전해드릴게요. 



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